完全予約制サロンを葛西駅から徒歩５分の場所で経営される上原さん。
業界的には珍しい【メンズ専門】のアロマオイルマッサージで、お店に通う9割以上がリピーターとのこと。
SNSで上原さんの活動を拝見し気になったSUGOUDE編集部は、今回特別に直接取材をさせてもらいました。
上原さんの活動背景には、徹底されたプロ意識と家族の支えが関係していました！
上原さん、本日は取材させていただく近藤と申します。本日はよろしくお願いします。
はじめまして、メンズ専門リラクゼーションサロンALMA葛西を経営している上原と申します。取材をしてくださり有難うございます。
SUGOUDEでは、プロの仕事に対する情熱や過去の苦悩について凄腕のプロにお聞きしています。今日はたくさん深掘りしていきますね！
はい！普段、お客様に喋らない仕事のこだわりなど色々とお話できればと思います！
オーナー上原さんの前職は◯◯だった！？
お店に入ってビックリ！すごい落ち着く癒しの空間ですね！
お客さんだけじゃなく、私自身も落ち着ける空間作りを凄く意識してますね！
男性のニーズを満たすオイル系のお店ってありそうでなかったスタイルなので、ビジネス戦略的にも凄いなと思います！
おかげさまで多くの男性のお客様から、こんなお店が欲しかったんだと喜びの声をいただきます！
なぜ上原さんはこの業界に入られたんですか？
セラピストになる前は営業職についてました。
仕事の性質上、お客様から嫌がられることが多く「ありがとう」と直接感謝される機会が少ない環境でした。 そのことがとても苦痛で「感謝される仕事がしたい」と強く感じるようになったのが大きいです。
リラクゼーションのお仕事はすごく感謝される仕事なのでやりがいに溢れてますよね。
リラクゼーションの仕事を始めてからは、終わった瞬間から「ありがとう」と言っていただける機会が多く、それが何よりの喜びです。
シングルマザーとしての決意
上原さんは、2人のお子さんがいらっしゃるんですよね？
シングルマザーとして幼い2人の子育てをしています。
すごくお若いのでそんなふうに見えないですよ！
お世辞でも嬉しいです（笑）
2人もお子さんがいると毎日忙殺されませんか？
めっちゃ忙しいですよ。
忙しいからこそ、自分を癒す時間の大切さを実感し「同じように忙しい日々を送る方々に癒しを提供したい」という想いが強くなりました。
ご自身の体験もあってそのような想いになられたんですね。
子供2人には本当に感謝しています。独立開業にチャレンジできたのも娘と息子の同意があったからなので。
シングルマザーで独立開業なされた勇気は本当に尊敬します！
いろんなリスクが頭によぎり一歩踏み出せない自分がいました。 その時に子供達に相談したところ「大丈夫だよ！ママがやりたいことをやりなよ」と後押ししてくれました。
上原さんってどんな人！？
お話を聞いていて、子育てと仕事を両立するかっこいいお母さんのイメージが私の中で強いのですが、上原さん自身は自分をどのように分析していますか？
お客様からは、真面目だよね！と言ってくれる方もいれば、ちょっと抜けてるよねと言う方もいます（笑）
ただ、、私自身は『繊細』な性格な人だと自己分析してます。他人の反応や自分の行動に過度に敏感に反応してしまうこともあるので・・
それは意外ですね！
そんな繊細さがあるからこそ、お客様の気持ちに寄り添えるはずなので、自分の長所だと思うようにしています。
ただ、敏感に感じ取りすぎて疲れてしまうこともありますね（汗）
上原さんは独立して良かったと思ってることってなんですか？
独立して一番良かったのは、自分のペースで仕事を進められる自由さです。 自分の考えや理念を直接お客様に反映できることが大きな喜びであり、やりがいを感じています。
また、チェーン店ではできないような柔軟な対応ができる点も大きなメリットです。 お客様一人一人に合わせたサービスを提供できることで、信頼関係を築きやすくなり、それが自分のモチベーションにも繋がっていますね。
お話を聞いて独立前の頃にはありえなかった幸せを手にできていますね！イキイキとお話をされる上原さんが本当にかっこいいです！
オーナー上原さんのお店のこだわり
上原さんの仕事のこだわりについて教えてください！
こだわりは数えると100個以上あるので、全部言ってもいいですか？（笑）
それだと日が暮れてしまうので３つに絞って教えていただいても宜しいですか？（笑）
1つ目は施術を通じて、心も体も軽くなるような時間を提供したいという事。 ただ凝りをほぐすだけでなくリラックスできる空間作りに徹底的にこだわっています。
確かに店内の癒しのエネルギーはすごいですね！この空間にいるだけですごく心が落ち着きます。
2つ目はお客様との信頼関係の構築ですね。 1人ひとりのお客様に寄り添い、その方に合った施術やコミュニケーションを心がけています。
なるほど！接客業は信頼関係は特に重要ですよね。
3つめのこだわりは、品質へのこだわりですね。 例えば、施術用のタオルは天然成分で洗濯をし、肌負担・無香料にこだわり、店内はいつ来ても清潔感が保たれているように配慮をしています。
すごい！！そんな所まで徹底されてるんですね！！
お客様に触れるものや空間には細部まで気を配り、常に最高の状態でお迎えできるよう心がけています。
上原さんのお店がリピーターで溢れている理由もすごくわかる気がします！あらゆるところにプロフェッショナルな姿勢を感じます。
メンズ専門リラクゼーションサロンALMA葛西
おかげさまで開業7年目を迎えることができました。
当店では
・お話しながらリラックスされたい方
・静かにゆったり施術を受けたい方
・初めてのサロン選びに迷われている方
といったお客様それぞれのご希望に合わせ、周りの目を気にせず過ごせるプライベート空間をご用意しています。
葛西駅から徒歩5分の駅近サロンで、お仕事帰りにも立ち寄りやすい好立地です。
首・肩コリ、重い腰痛、固まった背中、脚の冷えやむくみなど、さまざまなお悩みに対応可能。
結果重視のリンパマッサージと、アロマの香りが持つ癒しの力で、お客様のお悩みへしっかりアプローチします。
これまで多くのお客様にご利用いただき、現在では９割がリピーター様という高い支持をいただいております。
完全予約制メンズ専門店のため、女性の目を気にせず他のお客様と顔を合わせることもありません。
＞＞施術の予約はコチラから可能です。
初めての方も安心してお越しいただけますので、ぜひお気軽にご利用くださいませ。
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